澳洲怎么看病?和中国大不同,留学生一定要了解!
在国内医院看病大家可能都知道流程,而大多数同学对澳洲的看病过程都不了解,下面我们通过对在国内看病和在澳洲看病的对比,来综合扫盲一下「澳洲医疗系统」,聊一聊在澳洲日常看病的流程是什么样的!
在中国
准备:身份证、医保卡、社保卡、诊费
六大流程:
1. 导诊台首先到导诊台询问自己及家属的病情应该挂什么科室2. 挂号得到建议之后,就去挂号,交挂号费3. 到门诊或急诊或综合门诊就诊或各科室挂完号以后到相应的门诊或者科室找医生就诊4. 缴费医生了解病情后,会给你开单,然后要拿着单子去缴费5. 检查或取药交完费用以后,就开始做各种检查或者是去取药治疗6. 遵医嘱和多询问结合检查完之后,带着结果去找刚刚开单的医生,医生会给出有效的建议,谨遵医嘱
在澳洲
上面这个图基本就是现在澳洲医疗系统的层级关系,其实在澳洲看病的流程大概就像图中,从底部到高部的过程。
1. 诊所(Clinic)
诊所(Clinic)是澳洲数量最多而且也是最普遍最普及的看病场所,一般澳洲家庭医生(全科医生)也就是我们通常说的GP,会在诊所里为大家服务。
大多数病情(除了急性病或者重病)都要先去找GP,GP会咨询你的病情并给出有用的建议,如果是一些小病,GP会直接开药单给你,然后你就可以拿着药单去药店买药啦。
但如果是GP无法确定的病情,就会推荐你进行下一步
关于GP的选择:
在澳洲很有必要认认真真地选一个GP作为你的固定全科医生!!因为,即使亲爱的GP力不从心地把你”推到“医疗中心或者医院时,你还是要把全部的看病记录、药房、在医院医生都和你说了什么、让你日后做什么通通报告给GP大人!他不仅会帮你做开药单等小事,还会保存你完整的医疗记录。
收费标准
澳洲政府(Medicare)制定了一个家庭医生收费的参考价,大概是$37左右一次。
但是!澳大利亚政府没有要求医生必须按照 Medicare 的标准收费,所以医生可以自行决定收取多少诊疗费。
2. 医疗中心(Medical Center)
澳洲的医疗中心类似我们国内的门诊,像眼科医生、妇产科医生这些都是专科医生。你要通过全科医生(GP)的推荐去公立医院看专科医生。
因为如果你的全科医生发现你的病超出了他能力范围,太过“高精尖”,在经过层层检查后,根据检查报告的严重程度和你的病情,他会决定该推荐你去哪个方面的专科医生就诊。
(放心GP一般不会耽误你的病情,如果报告出来显示是紧急情况,他会立刻“打个”救护车送走你……)
收费标准:
专科医生通常可以自行决定诊疗费。根据不同的专科和地区,专科医生诊疗费可从一百至数百澳元不等。
医院( Hospital)
澳洲医院通常分为两种:公立和私立,数量是一半一半。
公立医院就是免费治疗,所以在澳洲,无论你是澳洲人还是外籍人士,当你突发状况,送到澳洲公立医院就是免费治疗。当然,送进去是送进去,排到你给你治疗就是另一个故事了……如果你急着要动手术,还是考虑买个私人保险,预约一家私立医院,效率还是很高的。
在公立医院中,护士会把所有病人依照症状的紧急程度分成几个等级。所以并不是来得早就可以进急诊室,而是按照病情的严重程度来决定救护顺序!
当然,如果你足够有毅力,熬个4-5小时可能会排到你,你会坐在轮椅上被推到急诊室里。然后医生过来开始检查,如果看你没有危险,会给你很多文件表格,告诉你如何治疗、吃什么药,就可以回家啦。如果有问题,会让你住院观察,然后直接就推到病房去了……
澳洲住院收费标准:
如果作为 Medicare 公费病人住院,必须接受澳洲医院指派的医生,也不能选择住院的时间,必须根据病情和医院的床位情况由医院决定。
如果你有私人医院保险,则可以选择自己的医生,选择在公立医院或私立医院就诊等。
〔 澳洲手术篇 〕
★紧急类:比方说,你突然出了很严重的交通事故,要是你被送去的是公立医院,那就是免费的;私立医院会先救你,然后再找你要钱。
★非紧急的手术:通常都要等很久,比如说你被发现有个肿瘤,这在澳洲不算是紧急的手术(因为你不会马上死),通常就是根据肿瘤大小和严重程度来决定是你先做手术还是排在你前面的人先做。当然,你可以自己花钱去私立医院开刀,通常几天就可以搞定,但开销较大,要买私立医疗保险。
〔 留学生在澳洲如何看病? 〕
留学生出镜前必须先购买保险!
澳大利亚移民局已针对海外留学生设计了一套医疗保险体系——OSHC(Overseas Student Health Cover)即海外学生健康保险,保障海外留学生的健康和安全,这是一份强制购买的保险,是签证的必要条例之一。
◆ OSHC承保哪些服务? ◆ 小到感冒,大到手术、急救都包含在内,具体的服务如下:
1、医生及专科医生(医院以外)
承保您的全科医生(GP)或专科医生看诊费用;免付费医生看诊费用可获得全额承保或仅需支付差额
2、医院
若您需要前往医院,则会承保您的治疗和住宿费用
3、急救车
在具有入院治疗的医疗必要性时,将通过经批准的急救车服务支付急救车运送的费用
4、处方药
将帮助您支付 PBS 列表中的一些处方药。**处方药是由医生开具的为治疗疾病的药方,需要到药房取药
5、病理检查
将为您支付病理检查服务的费用
6、放射检查
我们将为您支付放射检查服务的费用。
7、外科手术植入假体
若您住院治疗中包含安装假体的部分,也将帮助您支付相关费用
◆ OSHC不包含哪些服务?
◆ 牙科 、理疗和脊椎按摩服务、隐形眼镜和眼镜处方这三项是不承保的哦。
◆ 如何通过OSHC看病? ◆
如果是普通的发烧感冒
可以在My OSHC Assistant 应用程序上查找附近的医生,进行电话预约后,去见当地的全科医生(GP)。在提供直接结算的医疗中心,你只要出示你的OSHC电子会员卡,他们就会直接从你的保险公司扣费,你不需要支付任何费用。
可以在 Allianz Global Assistance 进行远程医疗服务,通过视频或电话和医生直接交谈,医生24小时随时待命。
3、在上班时间外,可以电话或在线预约全科医生(GP)免费上门就诊(非上班时间包括:工作日下午 4 点起、星期六上午 10 点起、星期日和公共假期全天 ) 如果是紧急情况比如各种重症或发生事故,就要致电000或者到最近的公立医院急诊科就诊。每个公立医院都有一个24小时的急诊和急救部,在紧急情况下可以到这里求助。
在健康这件事上,千万不可掉以轻心,而且去到陌生的城市,身边没有朋友和家人的照应,更需要提前为自己的健康做好保障。
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